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Answers, videos and next steps
Watch Praxion at work, search common questions, and find the fastest way to reach a person.
See Praxion before you talk to anyone
Every name and figure in these videos is sample data.
Company walkthrough
A short overview, then the four-part walkthrough from first lead to finished job.
PAC demos and videos
Sixteen PACs have a demo you can try today. Most demo pages have a short narrated walkthrough under the demo.
Portal tutorials
How the Praxion portal works, in four parts, on X.
Search every question
How do I book a consultation?
Use the booking page. You give a few details, pick the times that suit you and create a client account. Your first conversation covers how your team works today.
Is there a quicker way to see if Praxion fits?
Yes. Answer the short questionnaire. You get an instant summary of the tools that match your answers, and what happens next.
How do approvals work?
The system drafts; people decide. Messages to customers and changes to important records wait for a one-tap approval, unless your company switches on a specific automatic message, such as an install-day reminder.
Temos de substituir o nosso CRM?
Não. A Praxion funciona com o CRM que já utiliza. Adaptamos os ecrãs, os fluxos de trabalho, as auditorias e os conectores em torno dele, para que os seus registos fiquem onde estão e os seus comerciais tenham uma forma mais rápida de os manter atualizados.
O que significa, na prática, «à medida»?
As suas linhas de produto, tabelas de preços, regras de documentação, passagens de testemunho e notificações, organizadas como pretende e como os seus comerciais precisam. Nada é um modelo genérico: após as etapas Descobrir e Mapear, aprova um âmbito escrito antes de qualquer desenvolvimento.
Que sistemas conseguem ligar?
O CRM, a plataforma de automação, as aplicações de terreno e as ferramentas de escritório que a sua empresa já utiliza, através das respetivas APIs. As ferramentas sem API aberta podem, ainda assim, ser ligadas de forma segura dentro da sessão autenticada de cada comercial, e o que é escrito fica acordado à partida.
O sistema envia alguma coisa por iniciativa própria?
A um cliente, não, a menos que o ative. As mensagens para clientes e as alterações a registos importantes aguardam uma aprovação com um toque, salvo se a sua empresa ativar uma mensagem automática específica, como um lembrete no dia da instalação. As notificações para a sua própria equipa são as que definir, de um único comercial a todo o escritório.
Como é que uma implementação Praxion reduz a necessidade de supervisão?
Menos supervisão é um objetivo de conceção de cada implementação Praxion, não uma garantia; os resultados variam. Um único sistema audita todos os trabalhos em aberto todas as noites, assinala e corrige a documentação antes de ser submetida e encaminha os pedidos por si próprio, para que os gestores tratem das exceções que ele levanta em vez de supervisionarem cada trabalho manualmente. A calculadora de ROI na página Soluções aplica os seus próprios números a esse modelo.
Podemos ver primeiro um exemplo a funcionar?
Sim. 16 PACs têm uma demonstração que pode experimentar hoje. Cada uma funciona com uma empresa inventada, pessoas fictícias e dados de exemplo. Abrir as demonstrações ao vivo.
Como funcionam os preços?
Cada implementação tem um âmbito próprio, por isso não existe tabela de preços. Após as etapas Descobrir e Mapear, recebe um âmbito escrito e uma proposta: o que será construído, quanto custa e em que condições. Nada é construído sem o seu acordo. Consulte Como funcionam os preços.
A Praxion adequa-se ao nosso setor?
Se a sua equipa atende chamadas, agenda trabalhos, envia pessoas ao terreno, faz seguimento ou mantém registos, aplicam-se os mesmos blocos de construção com aprovação prévia. A página Setores reúne mais de 280 setores em 21 categorias, e cada implementação é definida à medida da forma como a sua empresa realmente trabalha.
A quem pertencem os dados?
A si. São utilizados para executar as funcionalidades que ativou, limitados às pessoas autorizadas a vê-los, e nunca são vendidos, alugados nem explorados. Consulte Segurança e dados.
Are the demos real customer data?
No. Every demo runs on an invented company with made-up people and sample data. Nothing you click is sent or saved, except the optional voice call on the Call Center demo, which runs only while you keep it open.
Where can I watch the videos?
The company walkthrough is on the Live demo page, and most PAC demos have their own video under the demo. Portal tutorials are linked in Videos above.
How is our data protected?
Passwords are stored only as a one-way hash, connected-account secrets are encrypted at rest, every request is scoped to the signed-in rep, and every connection runs over HTTPS. See the Trust center.
Do our reps need new devices or software?
No. A Praxion build runs in the browser on the phones and laptops your team already has, and installs to the home screen like an app.
How do I sign in to the portal?
Clients, consultants and applicants all use the same portal sign-in.
Can I request a build for the company I work for?
Only if you own it or are part of its upper management. Praxion builds for decision-makers. A build request has to come from someone who owns the company, or sits in its upper management with the authority to approve software, data access and automation. That covers three cases: a new company setting up its own system, a consulting or development firm building for its clients, and the two together, where a consulting firm builds for a company whose owner or leadership has signed off. If you work as a rep or employee at a larger company, you can’t commission a CRM or automation for that company on your own. Bring your owner or leadership in, and we’ll build with their written approval. Every build runs on company adoption. Nothing goes live until the company approves it, a full Discovery is complete and the go-live rollout phase is finished. See Who can request a build.
How do I become a Praxion consultant?
See Careers. Consultants are independent contractors who introduce companies to a tailored CRM. Independent 1099 consultant role. No income guarantees.
How do I see or delete my information?
Email [email protected]. We confirm the request comes from you and answer within 45 days. The details are in our privacy policy.
What has changed recently?
See What’s new for the improvements we have shipped, newest first.
How do I reach a person?
Use the contact page or email [email protected]. A person replies.
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A short questionnaire with an instant result matched to your answers.