御社の CRM を、チームの売り方に合わせて。
Praxion はお使いの CRM と連携し、再入力、確認、催促を引き受けます。リードは最適な営業担当者に届き、未完了の案件はすべて夜間にチェックされ、御社の承認なしに顧客へ届くものは何もありません。
架空のサンプルデータによるイラストです。
65 秒の概要
創業者 James Donsing のデジタルアバターがご案内します。画面は架空のサンプルデータです。
65 秒でわかる Praxion
テーラーメイドの構築がチームの負担をどれだけ減らすか、そして顧客に関わるすべてのステップがどのように承認を待つのか。
- 煩雑な作業は手放す。再入力、照合、催促は、自らの作業を検証するシステムが担います。
- オフィスは常に把握。成約、変更、依頼が、知るべき全員に届きます。
- 決めるのは人。顧客へのメッセージはワンタップの承認を待ちます。
Praxion が信頼される理由
- 現場の営業経験者がつくった創業者 James Donsing は、住宅外装リフォームの訪問営業に 7 年間携わり、営業チームの育成とマネジメントも手がけてきました。James について
- 16 の PAC、16 のデモサンプルデータで、今すぐブラウザでお試しいただけます。デモを開く
- 標準で承認ファースト施工日のリマインダーなど、御社が有効にした自動メッセージを除き、承認なしに顧客へ届くものはありません。システムが下書きし、人が決めます。
書類作業やボタン操作の時間を減らし、営業にもっと時間を。Praxion は御社のビジネスを中心に CRM を構築します。御社が望むレイアウト、営業担当者が必要とする使い勝手、そして収益性を高める要素を形にします。
すべての構築の背後には、営業ビジネスの運営を知り尽くし、日々のヒューマンエラーがどこに入り込むかを熟知した開発者、トラブルシューター、コンサルタントのチームがいます。すべての構築は、効率性、使いやすさ、収益性を追求して設計されます。ご相談は主にビデオ通話で、必要に応じて対面でも行います。すべての構築には自己診断機能があり、ワークフローに障害が発生すると診断チームに即座に通知され、原因を特定したうえで、開発者が承認ゲートを経て修正します。安定稼働のしくみ →
あらゆるスタイルの CRM、あらゆるデザインを、御社の現在の売り方に合わせて構築。
手間がかかりミスの起きやすい作業を自動でチェックし、承認のうえで修正。
営業担当者とオフィスが使うあらゆるツールに必要なコネクターを。API のないツールにも対応。
知るべき人が、必ず知っている。営業担当者からオフィス、全社まで。
P·R·A·X·I·O·N：7 つのステップ、ひとつのシステム
すべての Praxion 構築は、その名に込めた 7 つのステップに沿って、最初のリードから全社へと広がります。各ステップは、いまチームが手作業で行っている業務に対応しています。
- ステップ 1
Prospect（開拓）
リードは届いた瞬間に、最も成約の見込みが高い営業担当者へ。
自動車：特定車種へのオンライン問い合わせは、その車種の販売実績が最も高く、いま店頭にいる販売スタッフへ。
- スキル、製品との適合度、スケジュール、移動時間から、すべてのリードに最適な営業担当者をマッチング
- 休暇や埋まった予定は自動的に考慮
- Praxis TruePair
- ステップ 2
React（対応）
状況が変われば、知るべき全員にすぐに伝わります。
ケーブル・インターネット：キャンセルされた注文は、営業担当者、マネージャー、配車担当に同時に届き、引き留めの提案も下書き済み。
- 成約、キャンセル、予定変更、依頼をオフィス全体へ
- 営業担当者 1 名、チーム、地域、全社へのメッセージ
- 経営陣向けポータル
- ステップ 3
Automate（自動化）
再入力、照合、催促が、誰の手も煩わせずに完了します。
害虫駆除：ルートを組む前に、契約更新の予定確定と確認が完了。
- 入力は一度だけ。CRM、書類、記録が常に一致
- 未完了の商談をすべて夜間に監査
- 監査
- ステップ 4
Execute（実行）
営業担当者は商談の場で、価格提示から仕上げ、提出までを一度で正確に。
リフォーム：採寸、見積もり、変更注文が常に一致。
- 価格は承認済み価格表に固定
- 書類は次へ進む前にチェック
- ライブデモ
- ステップ 5
Integrate（統合）
CRM もツールもそのまま。Praxion がそれらをつなぎ、横で、内側で、あるいは代わりに動きます。
農機・機器：仕様書、ファイナンス申込、納品日を 1 台ごとに追跡。お使いの CRM の中で。
- オープン API のないツールも含め、あらゆる CRM、あらゆるコネクター
- レジャー、リモートコントロール、スタンドアロンの各モード
- プラットフォーム
- ステップ 6
Outreach（アウトリーチ）
フォローアップは時間どおりに、営業担当者自身の言葉で、承認があった時だけ送信。
造園：季節ごとの見積もり、作業班のルート、フォローアップを自動運転で。
- 営業担当者ごとのビジネス回線：SMS、通話、メールをひとつのスレッドに
- 送信時間帯と通知停止時間、ワンタップ承認
- Praxis Virtual Sales Rep
- ステップ 7
Network（ネットワーク）
すべての営業担当者、オフィス、地域をひとつのビューに。マネージャーは追いかける代わりに指導に専念できます。
ボート・マリン：展示会での見込み客、試乗、納艇のすべてを、営業マネージャーは状況確認の電話一本なしに把握。
- 組織のあらゆる階層に向けた経営陣ポータル
- 営業担当者のスキルスコアとコミッション監査
- ポータル
営業するすべてのチームのために
リードの振り分け、見積もり、フォローアップ、監査、ポータル。同じ構成要素を、フィールド営業でもインサイドセールスでも、各業界の売り方に合わせてテーラーメイドします。
採寸、見積もり、変更注文が、内装でも外装でも常に一致。
季節ごとの見積もりと作業班のルートを計画。ルートを組む前に契約更新を確認。
コミッションの計上前に、販売したプランと注文を照合。
下取り、残債精算、インセンティブを、商談がファイナンスに進む前に照合。
仕様書、ファイナンス申込、納品日を 1 台ごとに追跡。
訪問、サンプル、フォローアップの記録は一度だけ。コンプライアンスに配慮した承認フロー。
顧客の受け付け、業務委託契約書、書類依頼を申告完了まで追跡。
リード、見積もり、書類、コミッションプラン。すべてテーラーメイドできます。
手作業が御社にもたらしているコスト
チームが見積もりを打ち直す 1 時間は、競合が先へ進む 1 時間です。退屈な作業、ミスが続く作業、毎日誰かの確認が必要な作業は、どの業界でも自動化の候補です。
CRM、書類、記録が常に一致するため、同じ情報を誰も打ち直す必要がありません。
自動車：下取り、残債精算、インセンティブを、商談がファイナンスに届く前に照合。
価格、書式、CRM の項目を相互に照合し、修正案は承認後に適用されます。
リフォーム：採寸、見積もり、変更注文が常に一致。
毎朝、残りの作業を簡潔で正確なリストで。営業担当者別、オフィス別に。
税理士・会計事務所：不足書類、未署名の業務委託契約書、差し戻された電子申告を、毎朝顧客ごとに一覧化。
ボート・機器：仕様書、ファイナンス申込、納品日を 1 台ごとに追跡。
成約、キャンセル、予定変更、依頼が、営業担当者、マネージャー、オペレーションに同時に届きます。
害虫駆除：ルートを組む前に、契約更新の予定確定と確認が完了。
CRM、自動化プラットフォーム、フィールドアプリ。オープン API のないツールでも安全に連携できます。
ケーブル・インターネット：コミッションの計上前に、販売したプランと注文を照合。
経営陣ポータルで、すべての営業担当者とオフィスを一度に把握。見守り、確認、催促はシステムが担います。ROI モデルを見る。
造園：季節ごとの見積もり、作業班のルート、フォローアップを自動運転で。マネージャーの画面には例外だけが表示されます。
テーラーメイド CRM、その周辺ツール、またはその両方
各 PAC は、リードの振り分けや書類のチェックなど、ひとつの業務を担うエージェント型ツールです。
テーラーメイド型エージェント CRM から始めることも、お使いのシステムにスタンドアロンの CRM ツールを加えることも、Praxis TrueEdge、Praxis EaveDrop、Praxis Virtual Sales Rep とお選びいただいた PAC を含むフルサービスをお選びいただくこともできます。
テーラーメイド型エージェント CRM
御社の CRM、ルール、レイアウトに、Praxis TruePair によるリードのマッチング、経営陣ポータル、夜間監査、あらゆるコネクターを。
テーラーメイド CRMPraxion PACs
PACs（Praxis Agentic CRM Solutions）は Praxis のツール群です。リードの発掘、あらゆる対話の運用、営業担当者のスコアリングと割り当て、現場の計測、チームのコーチングを担います。それぞれ単独で動作し、お使いの CRM と連携します。各ツールの現状は製品ページでご確認いただけます。
CRM ツールコアツールを組み込んだテーラーメイド CRM
Praxis TrueEdge、Praxis EaveDrop、Praxis Virtual Sales Rep とお選びいただいた PAC を、CRM カスタマイズの一部として同じ記録上で稼働させます。
フルサービスフラッグシップ：Praxis TruePair。Praxis TrueEdge がスコアであり、Praxis TruePair はそれを用いた判断です。顧客ごとに最適な営業担当者を選び、その根拠を示し、保護される属性は決して使用しません。しくみを見る →
同じビジネスを、より少ない監督で
Praxion の構築は、いまオペレーション、施工、監督の各マネージャー層が手作業で行っている見守り、確認、催促を、ひとつのシステムが担うよう設計されています。私たちのモデルでは、すべての営業担当者とオフィスがすべての案件を確認できるため、同じ業務量をより少ない管理時間で、より整然と処理できます。
マネージャーが見るのは例外だけ
- ひとつのシステムが、毎晩すべての案件を見守る。オフィスが閉まっている間に未完了の案件をすべて監査し、朝は本当に残っている作業の簡潔で正確なリストから始まります。
- 書類の不備は後から見つけるのではなく、検出して修正。見積もり、図面、CRM の項目を提出前に照合し、修正案を下書きして、一度の承認で適用します。
- 依頼は自動で振り分け。施工チームが写真を求めると、該当する営業担当者の案件カードに届きます。担当者が回答すれば依頼は完了。マネージャーの中継は不要です。
- オフィス全体に一斉通知。成約、キャンセル、施工日、問題が、営業担当者、マネージャー、地域責任者、施工チームに同時に届き、誰も状況確認に一日を費やしません。
- 営業担当者は自分の案件データを確認できる。何が未完了で、何が不足し、次に何をすべきかが見えることで、誰かが付きっきりにならなくても生産性が上がります。
目指すのは、すべての案件を手作業で監督するのではなく、システムが挙げた例外に対応するマネジメントチームです。
参考としての試算であり、保証や典型的な結果ではありません。結果は企業により異なります。ご入力いただいた数値を、次のシンプルなモデルで計算しています。戻る時間 = 事務作業時間 × システムの分担割合、対応リードの増加 = 戻る時間 ÷ 現在の営業時間、新しい成約率 = 成約率 × (1 + 向上幅)、損失 = 現在の損失 × (1 − システムの分担割合)。成長はこの 3 つを掛け合わせたものです。実際の結果は、御社のビジネス、ワークフロー、構築の定着度によって異なります。ここに入力した内容は保存も送信もされません。
いまの仕事の進め方から、御社のために働く CRM へ
明確な 6 ステップのプロセス。構築前に計画をご確認いただき、チームの準備が整うまで本番稼働はしません。
ディスカバー
御社のビジネス、営業担当者、そして時間の使われ方を把握します。
マッピング
すべてのステップ、システム、引き継ぎを書き出し、合意します。
構築
御社の CRM、デザイン、ルールを。テンプレートではなくテーラーメイドで。
連携
API のないツールも含め、各ツールに必要なコネクターを構築します。
ローンチ
トレーニングとサポートを添えて、営業担当者とオフィスに展開します。
改善
ビジネスと営業担当者の変化に合わせて、調整を続けます。
使い慣れたツールはそのままに。連携して動くようにします。
Praxion は、お好みのデザインで、あらゆるスタイルの CRM をテーラーメイドし、営業担当者が現場で動きやすくなるコネクターを用意します。全面的な入れ替えも、システム間の再入力も不要です。
- 現在お使いの CRM
- 自動化プラットフォーム
- 現場写真アプリ
- 電子署名のステータス
- コミッション管理プラットフォーム
- フィールドサービスツール
- メール・カレンダースイート
- 会計ソフトウェア
- SMS プロバイダーとチームチャット
- 社内ツール
CRM の横で、内側で、または単独で
CRM への書き込みは営業担当者ごとに切り替えられるため、各チームが無理のないところから始められます。
読み取り、追跡、監査
CRM は記録システムのまま、何も書き込みません。
CRM をひとつの場所から操作
結果、構築内容、見積もりを CRM に書き込み、読み戻して確認します。
CRM そのもの
CRM は不要。CRM を連携したその日から同期できます。
私たちは長期的にここにいます
Praxion は一度きりのプロジェクトではありません。何年もかけて築いていく会社です。
クライアントの構築、加わるコンサルタント、新しい PAC のひとつひとつが、次のチームのためにプラットフォームを強くします。いま支援しているチームから始め、ひとつの目標に向かって成長しています。全米、そしていずれは世界中のチームがビジネスの基盤とする営業プラットフォームです。Praxion と組むということは、来年も再来年も、御社が必要とする時にここにいるチームと組むということです。— James Donsing、創業者
お客様は御社を信頼しました。私たちもその信頼を重く受け止めています。
パスワードのハッシュ化
保存されるのは低速な一方向ハッシュのみ。パスワードを読み戻すことは誰にもできません。
シークレットの暗号化
連携アカウントのシークレットは、サーバー側で保持する鍵で保存時に暗号化されます。
営業担当者ごとのアクセス範囲
署名付きトークンがすべてのリクエストの範囲を限定します。営業担当者は自分の顧客だけを閲覧できます。
すべての通信を HTTPS で
すべてのページと接続は通信中に暗号化されます。
今の CRM を置き換える必要はありますか？
いいえ。Praxion はお使いの CRM と連携して動作します。画面、ワークフロー、監査、コネクターをその周囲にテーラーメイドするため、記録はそのまま残り、営業担当者はより速く最新の状態に保てます。
「テーラーメイド」とは具体的に何を意味しますか？
製品ライン、価格表、書類のルール、引き継ぎ、通知を、御社のご希望と営業担当者の必要に合わせて設計します。汎用テンプレートは一切ありません。「ディスカバー」と「マッピング」のステップを経て、書面のスコープにご承認いただいてから構築を始めます。
どのようなシステムと連携できますか？
御社がすでに利用している CRM、自動化プラットフォーム、フィールドアプリ、オフィスツールと API 経由で連携します。オープン API のないツールも、各営業担当者本人のサインイン済みセッション内で安全に連携でき、書き込む内容は事前に合意します。
システムが独自に何かを送信することはありますか？
お客様が有効にしない限り、顧客には何も送信しません。顧客へのメッセージや重要な記録の変更は、ワンタップの承認を待ってから実行されます。ただし、施工日のリマインダーなど、御社が特定の自動メッセージを有効にした場合は例外です。社内チームへの通知は、担当者 1 名からオフィス全体まで、自由に設定できます。
Praxion の導入で、なぜ管理負担が減るのですか？
管理負担の軽減は Praxion の設計目標であり、保証ではありません。結果は企業により異なります。ひとつのシステムが毎晩すべての未完了案件を監査し、提出前に書類の不備を検出・修正し、依頼を自動で振り分けるため、マネージャーはすべての案件を手作業で見守る代わりに、システムが挙げた例外だけに対応できます。ソリューションページの ROI 計算ツールで、御社の数値をこのモデルに当てはめてご確認いただけます。
まず実際の例を見ることはできますか？
はい。16 の PAC のデモを今すぐお試しいただけます。 いずれも架空の企業、架空の人物、サンプルデータで動作します。ライブデモを開く。
料金はどのように決まりますか？
構築ごとに個別にスコープを定めるため、定価表はありません。「ディスカバー」と「マッピング」のステップを経て、構築内容、費用、条件を記した書面のスコープとご提案をお渡しします。ご同意いただくまで構築は始まりません。詳しくは料金の考え方をご覧ください。
Praxion は当社の業界に合いますか？
電話を受ける、作業を予約する、人を派遣する、フォローアップする、記録を管理する。こうした業務があるチームなら、同じ「承認ファースト」の構成要素が当てはまります。業界ページでは 21 カテゴリー、280 以上の業界を紹介しており、構築はいずれも御社の実際の業務に合わせてスコープを定めます。
データの所有者は誰ですか？
御社です。データは有効にした機能の実行にのみ使用され、閲覧を許可された人だけに範囲が限定され、販売・貸与・マイニングされることは一切ありません。詳しくはセキュリティとデータをご覧ください。