نظام CRM مُصمَّم على مقاس طريقة بيع فريقكم.
تتصل Praxion بنظام CRM الذي تستخدمونه حاليًا، وتتولى إعادة الإدخال والتدقيق والمتابعة. يصل كل عميل محتمل إلى المندوب المناسب، وتُفحص كل مهمة مفتوحة ليلًا، ولا يصل شيء إلى العميل دون موافقتكم.
رسم توضيحي ببيانات نموذجية وهمية.
نظرة عامة في 65 ثانية
يقدّمه أفاتار رقمي للمؤسس James Donsing. تعرض الشاشات بيانات نموذجية وهمية.
Praxion في 65 ثانية
ما يرفعه التنفيذ المُخصَّص عن كاهل فريقكم، وكيف تنتظر كل خطوة موجّهة للعميل موافقتكم.
- المهام الروتينية في عهدة النظام. إعادة الإدخال والمطابقة والمتابعة يتولاها نظام يتحقق من عمله بنفسه.
- المكتب على اطلاع دائم. تصل المبيعات والتغييرات والطلبات إلى كل من يحتاج إلى معرفتها.
- القرار يبقى للناس. تنتظر الرسائل الموجّهة إلى العملاء موافقة بنقرة واحدة.
لماذا تثق الفرق في Praxion
- بناه بائع ميدانيأمضى المؤسس James Donsing سبع سنوات في بيع تحسينات المنازل الخارجية ميدانيًا، وفي تدريب فرق المبيعات وإدارتها. عن James
- 16 أداة PAC و16 عرضًا للتجربةجرّبوها الآن في متصفحكم ببيانات نموذجية. افتحوا العروض
- الموافقة أولًا افتراضيًالا يصل شيء إلى العميل دون موافقة، باستثناء الرسائل التلقائية التي تفعّلونها، مثل تذكير يوم التركيب. النظام يُعِدّ المسودات؛ والناس يقررون.
وقت أقل للمستندات والنقر على الأزرار. ووقت أكثر للبيع. تبني Praxion نظام CRM حول أعمالكم — بالتنسيق الذي تريدونه، وبالطريقة التي يحتاجها مندوبوكم، وبما يجعل أعمالكم أكثر ربحية.
وراء كل تنفيذ فريق من المطورين ومختصي حل المشكلات والمستشارين الذين يعرفون خفايا إدارة أعمال المبيعات — ويعرفون بالضبط أين يتسلل الخطأ البشري اليومي. صُمِّم كل تنفيذ ليحقق الكفاءة وسهولة الاستخدام والربحية. تُعقد الاستشارات غالبًا عبر مكالمات الفيديو، وحضوريًا عند الحاجة. وكل تنفيذ ذاتي التشخيص — فعندما يتعطل أحد مسارات عمله، يُبلَّغ فريق التشخيص لدينا فورًا، ويُحدَّد السبب بدقة، ويُجري المطورون الإصلاح عبر بوابات الموافقة. كيف يبقى سليمًا ←
أي نمط من CRM، وأي تصميم، مبني حول طريقة البيع الحالية في شركتكم.
يُفحص العمل الممل والمعرّض للأخطاء تلقائيًا ويُصحَّح بعد الموافقة.
الموصِّل الذي تحتاجونه لكل أداة يستخدمها مندوبوكم ومكتبكم — حتى الأدوات التي لا تملك واجهة API.
كل من يحتاج إلى المعرفة يعرف — من المندوب إلى المكتب إلى الشركة بأكملها.
P·R·A·X·I·O·N: سبع خطوات، نظام واحد
يتبع كل تنفيذ من Praxion الخطوات السبع الكامنة في اسمه، من أول عميل محتمل إلى الشركة بأكملها. وتقابل كل خطوة عملًا يؤديه فريقكم يدويًا اليوم.
- الخطوة 1
Prospect · الاستقطاب
يذهب كل عميل محتمل إلى المندوب الأقدر على الفوز به، لحظة وصوله.
السيارات: يذهب العميل المحتمل الوارد عبر الإنترنت لطراز معيّن إلى البائع الأفضل في بيعه والموجود في صالة العرض الآن.
- المندوب المناسب لكل عميل محتمل: المهارة، وملاءمة المنتج، والجدول، ووقت التنقل
- مراعاة الإجازات والجداول الممتلئة تلقائيًا
- Praxis TruePair
- الخطوة 2
React · الاستجابة
عندما يتغيّر شيء، يعلم به فورًا كل من يحتاج إلى معرفته.
الكابل والإنترنت: يصل الطلب الملغى إلى المندوب والمدير وفريق التوزيع معًا، مع مسودة عرض للاحتفاظ بالعميل.
- المبيعات والإلغاءات وتغييرات الجدول والطلبات، على مستوى المكتب
- رسائل إلى مندوب واحد أو فريق أو منطقة أو الشركة بأكملها
- بوابات القيادة
- الخطوة 3
Automate · الأتمتة
تُنجز إعادة الإدخال والمطابقة والمتابعة دون أن يتولاها أحد.
مكافحة الآفات: جدولة التجديدات وتأكيدها قبل إعداد خط السير.
- أدخلوها مرة واحدة؛ وتبقى بيانات CRM والمستندات والسجل متطابقة
- تدقيق كل صفقة مفتوحة ليلًا
- التدقيق
- الخطوة 4
Execute · التنفيذ
يسعّر المندوبون ويُتمّون الصفقة ويقدّمونها عند طاولة العميل، بشكل صحيح من المرة الأولى.
التجديد: قياسات وعروض أسعار وأوامر تغيير متطابقة دائمًا.
- تسعير مقيَّد بالقائمة المعتمدة
- فحص المستندات قبل انتقالها
- عروض مباشرة
- الخطوة 5
Integrate · التكامل
يبقى نظام CRM وأدواتكم كما هي؛ وتربطها Praxion وتعمل بجانبها أو داخلها أو بدلًا منها.
الزراعة والمعدات: تتبُّع المواصفات الفنية وطلبات التمويل ومواعيد التسليم لكل وحدة، داخل نظام CRM الذي تستخدمونه.
- أي CRM، أي موصِّل، بما فيها الأدوات التي لا تملك واجهة API مفتوحة
- أوضاع السجل، والتحكم عن بُعد، والتشغيل المستقل
- المنصة
- الخطوة 6
Outreach · التواصل
تُرسل المتابعة في وقتها، بأسلوب المندوب نفسه، وبعد الموافقة فقط.
تنسيق الحدائق: عروض موسمية، وخطوط سير الفرق، ومتابعات تعمل تلقائيًا.
- خط عمل لكل مندوب: الرسائل النصية والمكالمات والبريد في محادثة واحدة
- نوافذ إرسال وساعات هدوء؛ وموافقة بنقرة واحدة
- Praxis Virtual Sales Rep
- الخطوة 7
Network · الشبكة
كل مندوب ومكتب ومنطقة في شاشة واحدة، ليتفرغ المديرون للتدريب بدلًا من الملاحقة.
القوارب والبحرية: كل فرصة بيع من المعارض، وكل تجربة إبحار وتسليم، مرئية لمدير المبيعات دون مكالمة استفسار واحدة.
- بوابات قيادة لكل مستوى في الشركة
- تقييم مهارات المندوبين وتدقيق العمولات
- البوابات
مصمَّم لأي فريق يبيع
اللبنات نفسها — توجيه العملاء المحتملين، وعروض الأسعار، والمتابعة، والتدقيق، والبوابات — مُخصَّصة لطريقة البيع في كل قطاع، ميدانيًا أو من المكتب.
قياسات وعروض أسعار وأوامر تغيير متطابقة دائمًا، داخليًا وخارجيًا.
تخطيط العروض الموسمية وخطوط سير الفرق؛ وتأكيد التجديدات قبل إعداد خط السير.
مطابقة الباقة المباعة مع الطلب قبل احتساب العمولة.
مطابقة المقايضات ومبالغ السداد والحوافز قبل وصول الصفقة إلى قسم التمويل.
تتبُّع المواصفات الفنية وطلبات التمويل ومواعيد التسليم لكل وحدة.
تسجيل زيارات المندوبين والعينات والمتابعات مرة واحدة؛ مع موافقات تراعي متطلبات الامتثال.
تتبُّع استقبال العملاء وخطابات التكليف وطلبات المستندات حتى الإيداع.
فرص البيع، وعروض الأسعار، والمستندات، وخطة العمولات — كلها قابلة للتخصيص.
ما تكلّفكم إياه الطريقة اليدوية
كل ساعة يعيد فيها فريقكم كتابة عرض سعر هي ساعة يوفّرها منافسكم. إذا كانت المهمة مملة، أو يتكرر فيها الخطأ، أو تحتاج إلى من يتحقق منها يوميًا، فهي مرشحة للأتمتة — في أي قطاع.
تبقى بيانات CRM والمستندات والسجل متطابقة، فلا يعيد أحد كتابة التفاصيل نفسها.
السيارات: مطابقة المقايضة ومبلغ السداد والحوافز قبل وصول الصفقة إلى قسم التمويل.
تُطابَق الأسعار والنماذج وحقول CRM بعضها مع بعض؛ وتُقترح الإصلاحات وتُطبَّق بعد الموافقة.
التجديد: قياسات وعروض أسعار وأوامر تغيير متطابقة دائمًا.
يبدأ كل صباح بقائمة موجزة ودقيقة بما تبقّى — لكل مندوب ولكل مكتب.
مكاتب الضرائب والمحاسبة القانونية: المستندات الناقصة، وخطابات التكليف غير الموقّعة، والإقرارات الإلكترونية المرفوضة، في قائمة كل صباح لكل عميل.
القوارب والمعدات: تتبُّع المواصفات الفنية وطلبات التمويل ومواعيد التسليم لكل وحدة.
تصل المبيعات والإلغاءات وتغييرات الجدول والطلبات إلى المندوب والمدير والعمليات معًا.
مكافحة الآفات: جدولة التجديدات وتأكيدها قبل إعداد خط السير.
أنظمة CRM ومنصات الأتمتة والتطبيقات الميدانية — بل ويمكن ربط الأدوات التي لا تملك واجهة API مفتوحة بأمان.
الكابل والإنترنت: مطابقة الباقة المباعة مع الطلب قبل احتساب العمولة.
تعرض بوابات القيادة كل مندوب وكل مكتب دفعة واحدة؛ ويتولى النظام المراقبة والتدقيق والمتابعة. اطّلعوا على نموذج العائد على الاستثمار.
تنسيق الحدائق: عروض موسمية، وخطوط سير الفرق، ومتابعات تعمل تلقائيًا، ولا يظهر على شاشة المدير إلا الاستثناءات.
نظام CRM مُخصَّص، أو الأدوات المحيطة به، أو كلاهما
كل PAC أداة وكيلية تؤدي مهمة واحدة، مثل توجيه العملاء المحتملين أو فحص المستندات.
ابدأوا بنظام CRM الوكيلي المُخصَّص، أو أضيفوا أداة CRM مستقلة إلى النظام الذي تستخدمونه، أو اختاروا الخدمة الشاملة التي تتضمن Praxis TrueEdge و Praxis EaveDrop و Praxis Virtual Sales Rep وأدوات PAC التي تختارونها.
CRM وكيلي مُخصَّص
نظام CRM الخاص بكم، بقواعدكم وتنسيقكم، مع مطابقة العملاء المحتملين عبر Praxis TruePair، وبوابات القيادة، والتدقيق الليلي، وأي موصِّل.
CRM مُخصَّصأدوات Praxion PACs
PACs — أي Praxis Agentic CRM Solutions — هي أدوات Praxis: اكتشاف العملاء المحتملين، وإدارة كل محادثة، وتقييم المندوبين وإسنادهم، وقياس العمل، وتدريب الفريق. تعمل كل أداة بمفردها وتتصل بنظام CRM الذي تستخدمونه؛ وتوضح صفحة المنتجات مرحلة كل منها.
أدوات CRMنظام CRM المُخصَّص، مع الأدوات الأساسية مدمجة
Praxis TrueEdge و Praxis EaveDrop و Praxis Virtual Sales Rep وأدوات PAC التي تختارونها، مُضمَّنة كجزء من تخصيص نظام CRM لديكم وتعمل على السجل نفسه.
الخدمة الشاملةالمنتج الرائد: Praxis TruePair. Praxis TrueEdge هو التقييم؛ و Praxis TruePair هو القرار الذي يستند إليه — المندوب المناسب لكل عميل، مع إظهار المبررات ودون استخدام الخصائص المحمية أبدًا. كيف يعمل ←
أديروا الأعمال نفسها بإشراف أقل
صُمِّم تنفيذ Praxion ليتولى نظام واحد المراقبة والتدقيق والمتابعة التي تؤديها اليوم يدويًا طبقة من مديري العمليات والتركيب والإشراف. ووفق نموذجنا، يُدار حجم الأعمال نفسه بصورة أنظف وبوقت إداري أقل، لأن كل مندوب، والمكتب، يرى كل مهمة.
يشرف المديرون على الاستثناءات، لا على كل شيء
- نظام واحد يراقب كل مهمة، كل ليلة. تُدقَّق كل مهمة مفتوحة بينما المكتب نائم؛ ويبدأ الصباح بقائمة موجزة ودقيقة بما تبقّى فعلًا.
- تُرصد المستندات وتُصحَّح، لا تُكتشف لاحقًا. تُطابَق عروض الأسعار والرسومات وحقول CRM قبل التقديم؛ وتُعَدّ التصحيحات وتُطبَّق بموافقة واحدة.
- الطلبات تجد طريقها بنفسها. يطلب فريق التركيب صورة فتصل إلى بطاقة مهمة المندوب المعني؛ يجيب المندوب فيُغلق الطلب — دون أن ينقله مدير.
- يُبلَّغ المكتب بأكمله في آنٍ واحد. تصل المبيعات والإلغاءات ومواعيد التركيب والمشكلات إلى المندوب والمدير والمسؤول الإقليمي وفريق التركيب معًا، فلا يقضي أحد يومه في تقصّي الأخبار.
- يرى كل مندوب بيانات مهامه. إدراك ما هو مفتوح وما هو ناقص وما هو التالي يرفع الإنتاجية دون أن يقف أحد فوق رأسه.
والنتيجة المصمَّمة فريق إداري يتعامل مع الاستثناءات التي يرفعها النظام، بدلًا من الإشراف اليدوي على كل مهمة.
توقّع توضيحي، وليس ضمانًا ولا نتيجة نموذجية. وتختلف النتائج. هذه مدخلاتكم الخاصة مطبَّقة على نموذج بسيط: الساعات المستعادة = ساعات العمل الإداري × الحصة التي يتولاها النظام؛ العملاء المحتملون الإضافيون = الساعات المستعادة ÷ ساعات البيع الحالية؛ معدل الإتمام الجديد = معدل الإتمام × (1 + الزيادة)؛ الخسائر = خسائر اليوم × (1 − الحصة التي يتولاها النظام). ويضرب النمو العوامل الثلاثة. وتعتمد النتائج الفعلية على أعمالكم، وسير عملكم، ومدى اعتماد التنفيذ بالكامل. لا يُخزَّن أو يُرسل أي شيء تكتبونه هنا.
من طريقة عملكم اليوم إلى نظام CRM يعمل لصالحكم
مسار تعاون واضح من ست خطوات. ترون الخطة قبل بناء أي شيء، ولا يُطلق شيء حتى يكون فريقكم جاهزًا.
الاكتشاف
نتعرّف على أعمالكم ومندوبيكم وأين يذهب الوقت.
التخطيط
كل خطوة ونظام وعملية تسليم، مكتوبة ومتفق عليها.
البناء
نظام CRM الخاص بكم، بتصميمكم وقواعدكم — مُخصَّص لا مُقولَب.
الربط
الموصِّلات التي تحتاجها أدواتكم، بما فيها الأدوات التي لا تملك واجهة API.
الإطلاق
طرح للمندوبين والمكتب مع التدريب والدعم.
التحسين
نواصل ضبطه مع تغيّر أعمالكم ومندوبيكم.
احتفظوا بأدواتكم. ونحن نجعلها تعمل معًا.
تُخصِّص Praxion أي نمط من أنظمة CRM، بالتصميم الذي تفضّلونه، ومع أي موصِّل يحتاجه مندوبوكم لتسهيل العمل الميداني. لا اقتلاع ولا استبدال، ولا إعادة إدخال بين الأنظمة.
- نظام CRM الحالي
- منصات الأتمتة
- تطبيقات الصور الميدانية
- حالة التوقيع الإلكتروني
- منصات العمولات
- أدوات الخدمات الميدانية
- حزم البريد والتقويم
- برامج المحاسبة
- مزوّد الرسائل النصية ومحادثة الفريق
- أدواتكم الداخلية
بجانب CRM، أو داخله، أو بمفرده
الكتابة في نظام CRM خيار يُفعَّل لكل مندوب على حدة، ليبدأ كل فريق من حيث يرتاح.
القراءة والتتبع والتدقيق
يبقى نظام CRM مرجع السجلات، ولا يُكتب فيه أي شيء.
إدارة CRM من مكان واحد
تُكتب النتائج والتنفيذات وعروض الأسعار في نظام CRM ثم تُقرأ مجددًا للتأكيد.
نظام CRM بحد ذاته
لا حاجة إلى CRM؛ وجاهز للمزامنة يوم ربط أحدها.
نحن هنا للمدى الطويل
ليست Praxion مشروعًا عابرًا. إنها شركة أبنيها لسنوات قادمة.
كل تنفيذ لعميل، وكل مستشار ينضم، وكل أداة PAC جديدة تجعل المنصة أقوى للفريق التالي. نبدأ بالفرق التي نخدمها اليوم وننمو نحو هدف واحد: منصة مبيعات تدير عليها الفرق أعمالها في أنحاء البلاد، ثم في أنحاء العالم. وحين تعملون مع Praxion، فأنتم تعملون مع فريق يعتزم أن يكون حاضرًا حين تحتاجون إليه في العام المقبل والعام الذي يليه. — James Donsing، المؤسس
عملاؤكم وثقوا بكم. ونحن نأخذ ذلك بكل جدية.
كلمات مرور مُجزّأة (Hashed)
لا يُخزَّن إلا تجزئة بطيئة أحادية الاتجاه. لا يمكن لأحد استرجاع كلمة المرور.
أسرار مشفّرة
تُشفَّر أسرار الحسابات المتصلة أثناء التخزين بمفتاح محفوظ على الخادم.
نطاق وصول لكل مندوب
رمز موقَّع يحدد نطاق كل طلب. ولا يرى المندوبون إلا عملاءهم.
HTTPS في كل مكان
كل صفحة واتصال مشفّر أثناء النقل.
هل يتعيّن علينا استبدال نظام CRM لدينا؟
لا. تعمل Praxion مع نظام CRM الذي تستخدمونه حاليًا. نُخصِّص الشاشات وسير العمل وعمليات التدقيق والموصِّلات حوله، فتبقى سجلاتكم في مكانها، ويحصل مندوبوكم على طريقة أسرع لتحديثها أولًا بأول.
ماذا يعني «مُخصَّص» تحديدًا؟
خطوط منتجاتكم، وقوائم أسعاركم، وقواعد المستندات، وعمليات التسليم بين الفرق، والإشعارات، مُنظَّمة بالطريقة التي تريدونها وبالطريقة التي يحتاجها مندوبوكم. لا شيء فيها قالب عام: بعد مرحلتي الاكتشاف (Discover) والتخطيط (Map) تعتمدون نطاق عمل مكتوبًا قبل بناء أي شيء.
ما الأنظمة التي يمكنكم ربطها؟
نظام CRM ومنصة الأتمتة والتطبيقات الميدانية والأدوات المكتبية التي تستخدمها شركتكم بالفعل، عبر واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها. ويمكن ربط الأدوات التي لا توفر واجهة API مفتوحة بأمان داخل جلسة كل مندوب المسجَّل دخوله، مع الاتفاق مسبقًا على ما يُكتب.
هل سيرسل النظام أي شيء من تلقاء نفسه؟
لا يرسل شيئًا إلى العميل ما لم تُفعِّلوا ذلك. تنتظر الرسائل الموجّهة إلى العملاء والتغييرات على السجلات المهمة موافقة بنقرة واحدة، إلا إذا فعّلت شركتكم رسالة تلقائية محددة، مثل تذكير يوم التركيب. أما الإشعارات الموجّهة إلى فريقكم فتعمل كما تضبطونها، من مندوب واحد إلى المكتب بأكمله.
كيف يُقلِّل تنفيذ Praxion الحاجة إلى الإشراف؟
تقليل الإشراف هدف تصميمي لكل تنفيذ من Praxion، وليس ضمانًا؛ وتختلف النتائج. يدقّق نظام واحد كل مهمة مفتوحة ليلًا، ويرصد المستندات ويصحّحها قبل تقديمها، ويوجّه الطلبات بنفسه، فيتعامل المديرون مع الاستثناءات التي يرفعها بدلًا من الإشراف اليدوي على كل مهمة. وتُطبِّق حاسبة العائد على الاستثمار في صفحة الحلول أرقامكم الخاصة على هذا النموذج.
هل يمكننا رؤية مثال عملي أولًا؟
نعم. تتوفر عروض تجريبية لـ 16 أداة PAC يمكنكم تجربتها اليوم. يعمل كل عرض على شركة مُتخيَّلة بأشخاص افتراضيين وبيانات نموذجية. افتحوا العروض المباشرة.
كيف يتم التسعير؟
يُحدَّد نطاق كل تنفيذ على حدة، لذا لا توجد قائمة أسعار ثابتة. بعد مرحلتي الاكتشاف والتخطيط تحصلون على نطاق عمل وعرض مكتوبين: ما سيُبنى، وتكلفته، والشروط. ولا يُبنى شيء حتى توافقوا. راجعوا آلية التسعير.
هل تناسب Praxion قطاعنا؟
إذا كان فريقكم يتلقى المكالمات أو يحجز الأعمال أو يُرسل الموظفين ميدانيًا أو يتابع العملاء أو يحتفظ بالسجلات، فإن لبنات «الموافقة أولًا» نفسها تنطبق عليه. تضم صفحة القطاعات أكثر من 280 قطاعًا في 21 فئة، ويُحدَّد نطاق كل تنفيذ وفق طريقة عمل شركتكم الفعلية.
من يملك البيانات؟
أنتم. تُستخدم البيانات لتشغيل الميزات التي فعّلتموها فقط، ويقتصر الاطلاع عليها على المصرَّح لهم، ولا تُباع أو تُؤجَّر أو تُستغل أبدًا. راجعوا الأمان والبيانات.
أخبرونا بما يُبطئ فريقكم.
كل أسبوع من إعادة الإدخال والملاحقة والتدقيق المزدوج هو وقت ربما استعاده منافسوكم بالفعل. شاركونا ما تبيعون، والأدوات التي تستخدمونها، والعمل الذي لا يرغب أحد في القيام به؛ وسنخبركم بوضوح بما يمكن أن يرفعه نظام CRM وكيلي عن كاهل فريقكم — قبل أن تلتزموا بأي إنفاق.